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中午不休息,服务再升级 | 中心医院门诊窗口首推中午持续服务

2019-02-191910次

到医院看病,相信不少市民都有过类似这样的经历——

医生诊断完,恰好赶上中午下班时间,医院门诊窗口暂停服务,只能到下午上班后才提供检验检查等相关服务,中午要多等待两个小时的时间。

为了更好地服务病人,义乌市中心医院部分门诊窗口“想病人之所想,急病人之所急”,主动加班加点提供延时服务,收费窗口、西药房、中药房都开通了午间值班窗口。

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在深化“最多跑一次”改革中,义乌市中心医院积极响应义乌市卫健局“全方位推进5+2+X”举措号召,门诊窗口服务进一步升级,正式推出了中午持续服务。

 

哪些窗口中午“不打烊”?

本周起(2月18日),义乌市中心医院门诊收费/挂号、检验、放射(超声/CT/磁共振)服务窗口全面取消11:30-13:30休息,提供8:00-17:00全天服务。


义乌市中心医院副院长骆高健表示:“节后上班当天,中心医院就迎来了病人就诊高峰,挂号、化验、检查等均创历史新高。为了更好地服务义乌市民,我们及时调整了服务窗口工作时间,中午不休息,各项检查取药不间断,并先后增设饮水机、母婴室等保障设施,力求为病人提供更加便捷、舒适的服务。”

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“因为早上要处理工作耽误了时间,到医院都快下班了,没想到不但医生及时给我看了病,中午还能抽血做检查。”来呼吸科就诊的周女士说,“让我不用下午再跑一次,我肯定很高兴,希望这样的服务一直延续下去。”

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作为义乌市最大的集临床、科研、教学、护理、保健等为一体的综合性医院,义乌市中心医院是承担着义乌辖区内及周边地区、乡镇百万群众的医疗保健和紧急救援任务。自浙大一院托管以来,医院全面推行精细化管理,转变工作思路,创新工作方法,致力于为病人提供无缝隙、无缺陷的诊疗服务,真正体现了“以病人为中心”“做义乌老百姓的医院”的服务宗旨,取得了社会和经济效益的同步提高。


义乌市中心医院承办

电话:0579-85209666(总机) 地址:义乌市江东路699号、南门街519号

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